特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社BIO HOUSE
運営統括責任者
河村光庸
所在地
東京都渋谷区渋谷2-6-11-2F
 商品配送センター:大阪市中央区久太郎町3-1-29
電話番号
03-5778-3110
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
代金引換でご購入は代引手数料324円が別途必要となります。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
不良品
お届けした商品に破損が見られる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品を交換させていただきます。
商品お受け取り後、7日以内にサポートデスクinfo@biohousestore.jpへお問い合わせください。

※商品到着から7日を過ぎた商品・開封済み商品・またはご注文間違いなどお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
販売数量
特に指定はございませんが、商品によって在庫が少ない場合は数量を限定させていただく場合がございます。
引き渡し時期
予約商品のお届け日
原則、発売日の翌日以降に商品が到着致します。
※予約商品を含む複数商品を同時にご注文の場合は、発売日がもっとも遅い予約商品にあわせて一括でのお届けになります。

すでに発売されている商品のお届け日
すでに発売されている商品は、ご注文完了日の翌日〜7日後のお届けとなります。

複数の商品を同時にご注文の場合のお届け日
予約商品を含む複数商品を同時にご注文の場合は、発売日がもっとも遅い予約商品にあわせて一括でのお届けになります。

※ご注文完了前に確認画面で表示される配送予定日をご確認ください。
※配送期間内に日曜日・祝日・弊社または配送業者の指定休日を含む場合はお時間がかかります。
※天候や配送状況により、お届けが遅れる場合がございます。
お支払い方法
代金引換
クレジットカード(一括払いのみ)VISA、Master、Diners、JCB、AMEX

お支払い期限
代金引換の場合
商品のお届け時に、佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
お届けした商品に破損が見られる場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は商品を交換させていただきます。
商品お受け取り後、7日以内にサポートデスクinfo@biohousestore.jpへお問い合わせください。

※商品到着から7日を過ぎた商品・開封済み商品・またはご注文間違いなどお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
※商品が在庫切れの場合や、生産終了時は商品の代金を返金させていただく場合がございます。

返品申請を受領後、翌日までにこちらから返品申請受付け完了メールを返信いたします。
返品送料
商品返送の際には、返品申請受け付け後 5営業日以内に、納品書を商品といっしょに下記住所へ着払いでお送りください。
その際、商品はできるだけお届けしたときの包装状態のままお送りください。
BIO HOUSE STORE サポートデスク 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-6-11-2F